FRANQUICIAS
Que es una franquicia
Es un moderno sistema de distribución de productos y/o de servicios, según el cual una Empresa que ha logrado un éxito comercial en un área específica de negocios, transmite a otro Empresario independiente todos sus conocimientos específicos y experiencia sobre el negocio original, a cambio de un derecho inicial, más un porcentaje de regalías mensuales, permitiéndole duplicarlo en su totalidad, incluyendo el uso de sus marcas comerciales y símbolos distintivos.
De esta manera se reducen drásticamente las posibilidades de fracaso para el adquiriente de la franquicia.
Quienes intervienen
El franquiciante: quien presta su marca o su nombre comercial y transmite su "Know How", o sea su conocimiento, experiencia y los secretos que han transformado su negocio en un éxito comercial.
El franquiciado: es quien paga mensualmente un porcentaje de sus ventas al franquiciante (regalías) e inicialmente abona un canon por el derecho de desarrollar una actividad comercial empleando el nombre y el sistema del Franquiciante.
Cómo hacer una franquicia
Para comenzar con el sistema de franquicias Infomarca recomienda tener en cuenta una serie de pautas a seguir:
1) En que se basa el éxito del negocio
2) Disposición para transmitir los conocimientos a los franquiciados
3) Obligaciones y derechos de las partes
4) Confección del manual de operaciones.
Como debe ser el producto
Producto Original y Exitoso
La Empresa franquiciante debe comercializar un producto o un servicio original, ya sea en cuanto a sus características intrínsecas, como a su forma de ofrecerlo a la venta (packaging, sistemas de venta por impulso, servicios de venta y posventa, etc....). Debe tratarse de un negocio exitoso, ya que la franquicia duplica "éxitos comerciales" y nunca fracasos. De hecho, el franquiciado invierte su dinero en la franquicia para aminorar considerablemente los riesgos y obtener en menor tiempo el retorno de capital, a cuyo efecto deberá analizar concienzudamente las ofertas disponibles en el mercado.
Know How Transmisible
La transferencia del know how es de importancia central en un contrato de franquicia. De hecho ha sido considerado como un componente esencial del mismo. Know How es un término originario de Estados Unidos que, a pesar de su adopción en todo el mundo, no tiene un significado unívoco.
Se puede afirmar que es una habilidad técnica o conocimiento especializado en un campo determinado de los negocios, un conocimiento práctico de como lograr un objetivo específico, y en general, todo conocimiento técnico que es secreto, de uso restringido y confidencial.
Los conocimientos generales en que se cimienta el éxito de la Empresa franquiciante deben poder ser transmitidos en su totalidad al franquiciado, por medio de los llamados "Manuales de Operaciones”
Contrato
Todas las obligaciones, derechos y responsabilidades de las partes quedan plasmadas en un contrato legal de características muy distintas a otros contratos de distribución comercial, que deberá ser minuciosamente analizado y discutido por las partes.
No es en sí un contrato asociativo, pero bien puede considerarse como un contrato de "estrecha colaboración" entre las partes, ya que depende el éxito del negocio de un armonioso y permanente contacto.
Marcas y Patentes
Sin llegar a ser una condición sine qua non, es conveniente que se trate de una marca impuesta en el mercado, para facilitarle al franquiciado un inmediato acceso al mismo, o bien con amplias posibilidades de imponerse. La Empresa franquiciante deberá necesariamente registrar todas sus marcas, logos, nombres comerciales, y patentes, con el fin de evitar futuros problemas legales, ya sea con terceros o con integrantes de la cadena.
Procedimiento de trabajo
Infomarca cuenta con un staff de profesionales que han desarrollado una metodología de trabajo para asegurar que el sistema de franquicias sea un éxito para el franquiciante y el franquiciado.
Este método se realiza con los siguientes pasos a seguir:
I - Observación general del negocio madre.
II - Cuestionario de preguntas al franquiciante.
a) Descripción del lugar de trabajo.
b) Forma de trabajo del franquiciante
c) Empleados: definir categorización de puestos, tareas, etc.
d) Proveedores: elaboración de los productos.
e) Distribución de los mismos.
f) Definición de los sistemas de fiscalización y seguros.
g) Publicidad, marketing, etc.
II I- Elaboración del contrato de Franquicia.
IV - Elaboración del manual de operaciones.
V - Firma del contrato entre franquiciante y franquiciado.
V I- Control de Cumplimiento y fiscalización del contrato por parte del franquiciante.
VII - Modificaciones del contrato o del manual de operaciones.
Tiempo de duración
Una franquicia no se realiza de un solo acto, sino que es necesario un tiempo de maduración, una serie de pasos a seguir, y un trabajo muy personalizado con el franquiciante. La concreción de una franquicia puede durar de dos meses a un año, depende de la complejidad de la misma y de la colaboración del franquiciante en transmitir sus conocimientos y experiencia.
Presupuesto
El precio de una franquicia es muy variado, depende siempre de la complejidad de la misma y del sistema que se desarrolle, hay algunas franquicias que requieren mas tiempo de elaboración, otras en cambio son mas simples y se hacen mas rápido, por lo tanto el presupuesto va a disminuir considerablemente. Entonces el precio va a depender siempre del tiempo que dure la franquicia y del sistema que se implemente.
Infomarca cuenta un presupuesto especial en promoción para que todos aquellos que han soñado con desarrollar un sistema de franquicias hoy puedan hacerlo.
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